Halı satışı ürünün mağazadan çıkmasıyla bitmez. Müşteriye doğru kullanım ve bakım bilgisinin verilmesi, ürünün görünümünü daha uzun süre korumasına yardımcı olur ve mağazaya duyulan güveni artırır.
Üretici talimatı önceliklidir
Temizlik yöntemi ürünün malzeme ve üretim yapısına göre değişebileceğinden, müşteriye her zaman ürün etiketindeki veya üretici tarafından verilen bakım talimatlarını takip etmesi önerilmelidir.
Lekeye hızlı müdahale
Genel olarak dökülen sıvının yayılmadan emdirilmesi ve sert ovalamadan kaçınılması faydalıdır. Ancak kimyasal ürün kullanmadan önce üretici önerileri kontrol edilmelidir.
Profesyonel temizlik
Uygun olmayan yıkama veya kurutma yöntemleri deformasyona yol açabilir. Gerektiğinde halının yapısına uygun profesyonel temizlik hizmeti tercih edilmelidir.